Владельцем интернет-магазина diveevo-shop.ee (далее - Интернет-магазин) является Dekovital OÜ (регистрационный код 14855024), адрес Fosforiidi 10, 74114 Maardu.

Регистрируясь в интернет-магазине пользователь соглашается с условиями продажи и политикой конфиденциальности.

Условия продажи

Срок действия договора купли-продажи, информация о товарах и ценах

Условия продажи действуют при покупке товаров в Интернет-магазине.

Цены на товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами. К цене добавляется плата за доставку товара. Цены на все товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны в евро.

Плата за доставку товара зависит от местонахождения покупателя и способа доставки. Плата за доставку отображается покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре представлена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Оформление заказа

Для заказа товара необходимо добавить нужные товары в корзину. Для оформления заказа необходимо заполнить необходимые поля данных и выбрать подходящий способ доставки продукции.

Прямой маркетинг и обработка персональных данных

Интернет-магазин использует введенные покупателем персональные данные только для обработки заказа и отправки товара покупателю. Интернет-магазин передает персональные данные предприятиям, оказывающим услуги по перевозке, с целью доставки товара.

Интернет-магазин отправляет покупателю рассылки и предложения на адрес электронной почты покупателя только в том случае, если покупатель выразил желание сделать это, введя адрес электронной почты на веб-сайте и сообщив о своем желании получать сообщения прямой почтовой рассылки.

Покупатель может в любое время отказаться от рассылаемых на электронную почту предложений и рассылок, сообщив нам об этом по электронной почте или следуя инструкциям в электронном письме, содержащем предложения.

Разрешение споров

Если у покупателя есть претензии к интернет-магазину, их необходимо отправить на адрес электронной почты tellimus@diveevo-shop.ee

Интернет-магазин ответит на жалобу, поданную потребителем, в письменной форме, в течение 30 дней.

Если покупатель и Интернет-магазин не могут разрешить спор по соглашению, то покупатель может обратиться в Департамент по защите прав потребителя. С условиями процедуры можно ознакомиться и подать заявление здесь. В компетенцию комиссии по потребительским спорам входит разрешение споров, вытекающих из договора, заключенного между покупателем и Интернет-магазином. Рассмотрение жалобы покупателя в комиссии бесплатное.

Покупатель может обратиться к платформе Европейского Союза по разрешению потребительских споров.

Для повышения удобства сайт diveevo-shop.ee (Dekovital OÜ) может использовать как собственные, так и сторонние файлы cookie